eprintid: 62 rev_number: 9 eprint_status: archive userid: 1 dir: disk0/00/00/00/62 datestamp: 2020-02-28 10:29:34 lastmod: 2021-10-21 10:01:16 status_changed: 2020-02-28 10:29:34 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: WULANDARI, RATI creators_name: Melliana, Melliana creators_name: Marbun, Novri Jenita creators_id: Ratiwulandari97@gmail.comNIM. 1526201102 creators_id: NIDN 1021017201 creators_id: NIDN 1019119201 contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Melliana, Melliana contributors_name: marbun, Novri Jenita contributors_id: NIDN 1021017201 contributors_id: NIDN 1019119201 title: WAKTU STANDAR PELAYANAN PEMBUATAN SKCK DAN LKB DI POLSEK DUMAI KOTA ispublished: unpub subjects: TA divisions: sch_eng full_text_status: restricted keywords: Pelayanan Pembuatan LKB, SKCK, Waktu Baku abstract: Polsek Dumai Kota merupakan Polsek Pra Rural yang merupakan salah satu instansi pelayanan publik yang melayani masyarakat dalam pengurusan surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) dan laporan kehilagan barang (LKB). Polsek masih belum memiliki waktu standar yang akurat sehingga masih banyak masyarakat yang mengeluh terhadap lama nya waktu pelayanan pembuatan SKCK dan LKB. Berdasarkan dari permasalahan tersebut, penulis melakukan penelitian waktu standar dengan menggunakan metode stopwatch time study dimana penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa waktu standar yang dibutuhkan oleh masing-masing operator dalam pembuatan SKCK dan LKB di Polsek Dumai Kota. Dari hasil pengukuran yang sudah penulis lakukan maka didapatlah waktu standarnya, dalam pelayanan pembuatan SKCK waktu siklus (ws) yang dihasilkan adalah 1441 detik, waktu normal (wn) adalah 1556 detik dan waktu baku adalah 2015 detik dengan 40 kali pengamatan. Sedangkan untuk pelayanan pembuatan LKB waktu siklus (ws) adalah 308 detik, waktu normal (wn) adalah 336 detik dan waktu baku (wb) adalah 438 detik dengan 80 kali pengamatan. date: 2019-10-24 date_type: completed pages: 107 institution: Sekolah Tinggi Teknologi Dumai department: Teknik Industri thesis_type: other thesis_name: other referencetext: DAFTAR PUSTAKA Mindarti, L.I., 2016, Manajemen Pelayanan Publik: Menuju Tata Kelola Yang Baik, Penerbit UB Press, Malang. Putranti, K.A., Herodian, S., dan Syuaib, M.F., 2012, Studi Waktu (Time Study) pada Aktivitas Pemanenan Kelapa Sawit di Perkebunan Sari Lembah Subur, Riau, Teknik Pertanian, Vol. 26, No. 2, Oktober. Rinawati, D.I., Puspitasari, D., dan Muljadi, F., 2012, Penentuan Waktu Standar dan Jumlah Tenaga Kerja Optimal pada Produksi Batik Cap (Studi Kasus: IKM Batik Saud Effendy, Laweyan), Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Diponegoro, Vol. VII, No. 3, September. Roidelindho, K., 2017, Pengukuran Waktu Standar Perawatan Air Conditioning (AC) Pada Kawasan Industri Batamindo, Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Putera Batam, Vol. 1, No. 1, ISSN : 2597-8950. Rully, T., dan Rahmawati, N.T., 2015, Perencanaan Pengukuran Kerja dalam Menentukan Waktu Standar dengan Metode Time Study Guna Meningkatkan Produktivitas Kerja Pada Divisi Pompa Minyak Pt Bukaka Teknik Utama TBK, Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan, Volume 1 No. 1, Hal. 12-18. Sukania, I.W., dan Gunawan, T., 2014, Analisa Waktu Baku Elemen Kerja pada Pekerjaan Penempelan Cutting Stiker di CV Cahaya Thesani, Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Untar, Vol.7, No.2, Oktober : 119-224. Sutalaksana, I.Z., Anggawisastra, R., dan Tjakraatmadja, J.H., 2006, Teknik Perancangan Sistem Kerja, Penerbit ITB. Tangkilisan, H.N.S., 2005, Manajemen Publik, Penerbit PT Grasindo, Anggota IKAPI, Jakarta. citation: WULANDARI, RATI and Melliana, Melliana and Marbun, Novri Jenita (2019) WAKTU STANDAR PELAYANAN PEMBUATAN SKCK DAN LKB DI POLSEK DUMAI KOTA. Other thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Dumai. document_url: http://repository.sttdumai.ac.id/62/1/TUGAS%20AKHIR.docx document_url: http://repository.sttdumai.ac.id/62/2/DAFTAR%20PUSTAKA.docx