%0 Thesis
%9 Other
%A JANNAH, MIFTAHUL
%A Sari, Febrina
%A Handayani, Tri
%B Teknik Informatika
%D 2021
%F sttdumai:519
%I Sekolah Tinggi Teknologi Dumai
%K Analisis, Kepuasan, K-Nearest Neighbor
%P 1
%T ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KANTOR PENGADILAN AGAMA KELAS IB DUMAI MENGGUNAKAN ALGORITMA KLASIFIKASI K-NEARST NEIGHBOR
%U http://repository.sttdumai.ac.id/519/
%X Pengadilan Agama Kelas IB Dumai dalam menganalisis tingkat kepuasan masyarakat masih dengan menggunakan kotak saran sehingga cara yang konvensional tersebut kurang efektif seiring dengan perkembangan teknologi diperlukan cara lain dalam melakukan analisis tingkat kepuasan masyarakat yang lebih cepat dan akurat dalam memperoleh informasi.  Penerapan algoritma K-Nearest Neighbor dalam analisis kepuasan masyarakat, analisis yang didapat menggunakan perhitungan algorimta K-Nearest Neighbor yaitu dengan mencari nilai tetangga terdekat antara data training dan data testing.  Penulis juga melakukan pengujian data training secara acak yaitu dengan membagi data training yaitu dengan mempartisi 60%, 70% dan 80% untuk menjadi data training Dari hasil pegujian diatas dapat disimpulan hasil accuracy tertinggi terdapat pada partisi 80% (80:20) dimana dari 103, 83 data digunakan sebagai data training dan 20 digunakan sebagai data testing untuk dilakukan pengujian didapatkan hasil nilai accuracy sebesar 90% dan lajur error sebesar 10%.