@unpublished{sttdumai475,
           title = {SISTEM ANTRIAN PELAYANAN PASIEN IGA KLINIK \& APOTEK MENGGUNAKAN METODE SHORTEST JOB FIRST (SJF)},
          author = {SYAHRIADI SYAHPUTRA and Desyanti Desyanti and Merina Pratiwi},
          school = {Sekolah Tinggi Teknologi Dumai},
            year = {2021},
           month = {January},
        abstract = {IGA klinik \& apotek merupakan salah satu klinik yang ada dikota Dumai yang memiliki pasien yang cukup banyak, dimana setiap harinya terdapat 50 pasien lebih di ruang tunggunya sehingga sering terjadinya penumpukan pasien yang menunggu giliran untuk dilayani. IGA Klinik memiliki 2 jenis pelayanan pada dokter umum, dan dokter gigi. Dalam proses pendaftaran pasien, pasien datang langsung ke klinik IGA atau menghubungi pihak klinik melalui telepon selular kemudian admin mencatat data pasien kedalam buku besar. Proses pendaftaran pasien di klinik tersebut hanya melalui satu loket saja yang tersedia di klinik tersebut. Dimana satu loket tersebut menjadi wadah semua kegiatan pendaftaran dari semua pilihan pelayanan yang ada. Petugas administrasi juga terbatas di klinik tersebut, yaitu hanya ada 2 petugas , pertama sebagai petugas penerima pasien , dan yang kedua sebagai penerus arahan dokter ke pasien. 
Berdasarkan dari permasalahan tersebut, penulis melakukan penelitian dengan membuat website yang nantinya memudahkan pasien dalam mendaftar menggunakan metode shortest job first untuk menentukan jadwal antrian Pasien yang paling efisien dengan menggunakan metode Shortest Job First dengan waktu pelayanan terkecil atau Terpendek yang akan dilayanui terlebih dahulu di IGA Klinik. Sistem ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman php dan penggunaan boostrap untuk menciptakan tampilan sistem yang lebih menarik. 
Dengan sistem yang dibuat oleh penulis, pasien IGA Klinik \& Apotek bisa lebih mudah mendaftar dan mendapatkan jadwal antriannya. Pasien bisa lebih menghemat waktu menunggu di klinik karena sistem sudah dirancang untuk mengirimkan notifikasi 20 menit atau lebih sesuai jarak tempuh ke Klinik sebelum jadwal pelayanan pasien dilayani.},
        keywords = {Antrian, Shortest Job First, Pasien, Pelayanan},
             url = {http://repository.sttdumai.ac.id/475/}
}