%X Saat ini tingkat persaingan antar perusahaan semakin ketat, setiap perusahaan semakin dihadapkan pada kelangkaan dalam pengadaan, penguasaan, dan pemilikan sumber-sumber daya sehingga tidak ada alasan untuk membenarkan terjadinya inefisiensi (pemborosan/ ketidakcakapan). Maka dengan itu perusahaan harus melakukan perbaikan, agar kualitas menjadi baik dengan menurunkan kesalahan dalam kerja, meningkatkan kreatifitas karyawan, menghargai waktu, dan membangkitkan semangat kerja yang tinggi yang dapat meningkat produktivitas kerja karyawan.
Dengan menggunakan teknik pemecahan permasalahan yang ada di Total Quality Management (TQM), teknik tersebut menggunakan siklus Plan, Do, Check and Act (PDCA) dapat mengidentifikasi permasalahan, indikasi atau faktor–faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan di PT Trifa Abadi Pekanbaru dan juga bisa menentukan prioritas permasalahan yang akan diperbaiki serta dapat membuat rencana perbaikan.  
Pada tahun 2006, 2008, 2009, 2010 dan 2011 selalu ada penambahan hari kerja (addendum) proyek tidak terselesaikan tepat waktu. Dan tingkat produktivitas kerja karyawan dibagian operasional menurun. Dimana faktor penyebab turunnya adalah faktor manusia, cara, lingkungan, alat/mesin dan bahan. Untuk meningkatkan produktivitas kerja sebaiknya perusahaan membuat dan melaksanakan rencana perbaikan berdasarkan prioritas perbaikan dengan harapan perbaikan akan terarah ketarget yang akan diperbaiki.
%T ANALISIS PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN 
DENGAN MENGGUNAKAN METODE TOTAL QUALITY MANAGEMENT 
PADA PT TRIFA ABADI DI PEKANBARU
%D 2012
%A DIAN ABDILLAH
%A Muhammad Arif
%A Dody Dody
%L sttdumai408
%K Produktivitas Kerja, Total Quality Management, Rencana Perbaikan
%I Sekolah Tinggi Teknologi Dumai