MARFUZA, MARFUZA and Fitra, Fitra and Mesra, Trisna (2015) PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN SPBU 14.288.659 MEDANG KAMPAI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE SERVQUAL. Other thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Dumai.