<> <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#comment> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<> <http://xmlns.com/foaf/0.1/primaryTopic> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://purl.org/ontology/bibo/Thesis> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://purl.org/ontology/bibo/Article> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/title> "PENGUKURAN PELAYANAN PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN\r\nIMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/ontology/bibo/abstract> "Persaingan di dalam dunia pendidikan dewasa ini semakin ketat, khususnya perguruan tinggi. Hal ini menuntut perguruan tinggi di Indonesia baik negeri maupun swasta untuk lebih memperhatikan dan meningkatkan kualitas jasa pendidikan yang ditawarkan. Sekolah Tinggi Teknologi Dumai sebagai salah satu perguruan tinggi di Indonesia berupaya meningkatkan kualitas jasa demi memenuhi harapan mahasiswa/i terhadap pelayanan jasa pendidikan. Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, pengelola perguruaan tinggi perlu memahami kebutuhan konsumen.\r\nJumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 88 orang. Pengujian validitas dan reliabilitas data diuji  dengan menggunakan software SPSS 18.0. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode SERVQUAL dan Importance-Performance Analysis (IPA).\r\nDari hasil pengolahan data dan analisis menggunakan metode Servqual diperoleh Gap tertinggi dengan nilai -2,18 yaitu pada atribut lulusan perguruan tinggi mudah memperoleh pekerjaan. Kemudian dari hasil analisis menggunakan metode IPA didapatkan 12 prioritas perbaikan."^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/date> "2014-11-29" .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://purl.org/ontology/bibo/Document> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://purl.org/ontology/bibo/Document> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-bac5a4e7a70b83d2aadbfb1f376d3341> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://xmlns.com/foaf/0.1/Organization> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-bac5a4e7a70b83d2aadbfb1f376d3341> <http://xmlns.com/foaf/0.1/name> "Sekolah Tinggi Teknologi Dumai"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/issuer> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-bac5a4e7a70b83d2aadbfb1f376d3341> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-b8ef90e677af10e3263049655bc19bc6> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://xmlns.com/foaf/0.1/Organization> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-b8ef90e677af10e3263049655bc19bc6> <http://xmlns.com/foaf/0.1/name> "Teknik Industri, Sekolah Tinggi Teknologi Dumai"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-b8ef90e677af10e3263049655bc19bc6> <http://purl.org/dc/terms/isPartOf> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-bac5a4e7a70b83d2aadbfb1f376d3341> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/issuer> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-b8ef90e677af10e3263049655bc19bc6> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-bac5a4e7a70b83d2aadbfb1f376d3341> <http://purl.org/dc/terms/hasPart> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/org/ext-b8ef90e677af10e3263049655bc19bc6> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/ontology/bibo/status> <http://purl.org/ontology/bibo/status/unpublished> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/creator> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/ontology/bibo/authorList> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#_1> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/creator> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/ontology/bibo/authorList> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#_2> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/creator> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/ontology/bibo/authorList> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312#authors> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#_3> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://xmlns.com/foaf/0.1/Person> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> <http://xmlns.com/foaf/0.1/givenName> "Wetri"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> <http://xmlns.com/foaf/0.1/familyName> "Febrina"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1014027801> <http://xmlns.com/foaf/0.1/name> "Wetri Febrina"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://xmlns.com/foaf/0.1/Person> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> <http://xmlns.com/foaf/0.1/givenName> "WILSON"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> <http://xmlns.com/foaf/0.1/familyName> "PARIS"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIM 1026201108> <http://xmlns.com/foaf/0.1/name> "WILSON PARIS"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://xmlns.com/foaf/0.1/Person> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> <http://xmlns.com/foaf/0.1/givenName> "Muhammad"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> <http://xmlns.com/foaf/0.1/familyName> "Arif"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/person/ext-NIDN1005127601> <http://xmlns.com/foaf/0.1/name> "Muhammad Arif"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://eprints.org/ontology/EPrint> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://eprints.org/ontology/ThesisEPrint> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/isPartOf> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/repository> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://eprints.org/ontology/hasDocument> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://eprints.org/ontology/Document> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#label> "PENGUKURAN PELAYANAN PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN\r\nIMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (Text)"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/elements/1.1/hasVersion> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://eprints.org/ontology/hasAccepted> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/691> <http://creativecommons.org/ns#license> <http://creativecommons.org/licenses/publicdomain/> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://eprints.org/ontology/hasDocument> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://eprints.org/ontology/Document> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#label> "PENGUKURAN PELAYANAN PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN\r\nIMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (Text)"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> <http://eprints.org/ontology/hasFile> <http://repository.sttdumai.ac.id/312/2/DAFTAR%20PUSTAKA.docx> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/document/692> <http://purl.org/dc/terms/hasPart> <http://repository.sttdumai.ac.id/312/2/DAFTAR%20PUSTAKA.docx> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/312/2/DAFTAR%20PUSTAKA.docx> <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#label> "DAFTAR PUSTAKA.docx"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#seeAlso> <http://repository.sttdumai.ac.id/312/> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/312/> <http://purl.org/dc/elements/1.1/title> "HTML Summary of #312 \n\nPENGUKURAN PELAYANAN PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN&#13;\nIMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS\n\n" .
<http://repository.sttdumai.ac.id/312/> <http://purl.org/dc/elements/1.1/format> "text/html" .
<http://repository.sttdumai.ac.id/312/> <http://xmlns.com/foaf/0.1/primaryTopic> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/subject/TA> <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type> <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#Concept> .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/subject/TA> <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#prefLabel> "TA Engineering (General). Civil engineering (General)"@en .
<http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/312> <http://purl.org/dc/terms/subject> <http://repository.sttdumai.ac.id/id/subject/TA> .