eprintid: 309
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 1
dir: disk0/00/00/03/09
datestamp: 2021-03-09 03:33:25
lastmod: 2021-03-09 03:33:25
status_changed: 2021-03-09 03:33:25
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: HARIADY, HENDRA
creators_name: Arif, Muhammad
creators_name: Iswandi, Landra
creators_id: NIM 0826201043
creators_id: NIDN 1005127601
creators_id: NIDN 1019107601
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/AUT
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/AUT
contributors_name: Arif, Muhammad
contributors_name: Iswandi, Landra
contributors_id: NIDN 1005127601
contributors_id: NIDN 1019107601
title: EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR
 BAGI PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) RAYON DUMAI KOTA
 (Studi Kasus : PT. PLN (Persero) Rayon Dumai Kota)
ispublished: unpub
subjects: TA
divisions: sch_eng
full_text_status: restricted
keywords: Pascabayar, prabayar,Voucher, Efesiensi
abstract: Sistim layanan pascabayar ke prabayar akan didapat dalam kaitannya dengan peningkatan pendapatan dari pelaksanaan sistim pelayanan prabayar ini baik bagi perusahaan maupun pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemakaian tenaga listrik pelanggan dengan sistim prabayar lebih rendah dari pelanggan pascabayar yakni penghematan terhadap pemakaian tenaga listrik rata-rata per pelanggan perbulan. Pelaksanaan sistim prabayar ini salah satunya dimaksudkan untuk merubah pola hidup atau budaya masyarakat agar dapat melakukan penghematan dalam menggunakan energi listriknya. Peningkatan pendapatan ini disebabkan karena penggunaan listrik oleh pelanggan dengan membeli voucher listrik yang tersedia.
Dalam penggunaan kwh meter pascabayar biaya yang dikeluarkan rata-rata per 3 bulan Rp. 713.766 sedangkan kwh meter prabayar biaya yang dikeluarkan rata-rata Rp. 486.812 dengan selisih Rp. 226.954 per 3 bulan. Hal ini membuktikan bahwa penggunaan kwh meter prabayar lebih murah dibandingkan kwh meter pascabayar. Dalam penggunaan kwh meter pascabayar jumlah kwh rata-rata per 3 bulan sebanyak 710,92 kwh sedangkan kwh meter prabayar jumlah kwh rata-rata per 3 bulan sebanyak 484,87 kwh atau dengan selisih 226,05 kwh. Hal ini membuktikan bahwa penggunaan kwh meter prabayar lebih murah dibandingkan kwh meter pascabayar didalam segi efisiensi ekonomi.
Kwh prabayar yang telah dikeluarkan PT. PLN (PERSERO) ditinjau dari skala likert sudah efektif memenuhi harapan pelanggan dengan persentase sebesar 78,35% dan juga kwh prabayar sangat efisien dengan skala likert 80,25% (sebaran kuesioner). Penulis juga menyimpulkan bahwa PT. PLN (PERSERO) kurang melakukan sosialisasi tentang penggunaan kwh prabayar sehingga masih banyak/sebagian masyarakat belum mengetahui kelebihan dan cara pengoperasian kwh meter tersebut dengan baik dan benar.
date: 2013-11-01
date_type: completed
pages: 5
institution: Sekolah Tinggi Teknologi Dumai
department: Teknik Industri
thesis_type: other
thesis_name: other
referencetext: Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat. 2013. http://10.14.152.22/AP2T/Default.aspx

Daryanto, 2011. Manajemen Pemasaran. PT. Sarana Tutorial Nurani Sejahtera. Bandung.

Data Sejarah Stan Meter Pelanggan. 2012-2013. PT. PLN (Persero) Rayon Dumai Kota. Dumai 

Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. PT. Macanan Jaya Cemerlang. Jakarta.

Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasasaran. Graha Ilmu. Yogyakarta.

Mursid, M. 1997. Manajemen Pemasaran. Bumi Aksara. Jakarta.

Sondang P. Siagian. 2001. Definisi Efektivitas.
	http://noebangetz.blogspot.com/2009/07/definisi-atau-pengertian-efektifitas.html.diakses 17 juli 2012.

Sugiyono. 2008, Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung.

Sumarni. Murti. 2002. Manajemen Pemasaran Bank. Liberty. Yogyakarta.

Syamsi, Ibnu. 2004. “Efisiensi, Sistem, dan Prosedur Kerja”. Penerbit Bumi Aksara. Jakarta.

Tarif Tenaga Listrik. 2013.www.pln.co.id

Tjiptono. Fandy. 1999. Manajemen Jasa. Andi. Yogyakarta

Waluyo, Sihono Dwi. 2000. “Statistika Untuk Pengambilan Keputusan”. Jakarta.

Yusi, Syahirman. 2009. Metodologi Penelitian Ilmu Sosial Pendekatan Kuantitatif. Citrabook Indonesia. Palembang.
citation:   HARIADY, HENDRA and Arif, Muhammad and Iswandi, Landra  (2013) EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR BAGI PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) RAYON DUMAI KOTA (Studi Kasus : PT. PLN (Persero) Rayon Dumai Kota).  Other thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Dumai.   
document_url: http://repository.sttdumai.ac.id/309/1/BAB%20I.docx
document_url: http://repository.sttdumai.ac.id/309/2/DAFTAR%20PUSTAK1.docx