?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=SALENDRA&rft.aufirst=DODI&rft.au=SALENDRA%2C+DODI&rft.degree=Other&rft.title=PENGUKURAN+TINGKAT+KEPUASAN+PELANGGAN+TV+KABEL+PADA+PT+DUMAI+MANDIRI+JAYA&rft.tpages=4&rft.inst=Sekolah+Tinggi+Teknologi+Dumai&rft.date=29+July+2019