?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=ISNAINI%2C+IRMADA&rft.aufirst=IRMADA&rft.aulast=ISNAINI&rft.degree=Other&rft.date=4+June+2016&rft.title=PENGUKURAN+KEPUASAN+PESERTA+BADAN+PENYELENGGARA+JAMINAN+SOSIAL+KESEHATAN+PADA+PELAYANAN+RAWAT+INAP+(STUDI+KASUS%3A+RUMAH+SAKIT+UMUM+DAERAH+KOTA+DUMAI)&rft.inst=Sekolah+Tinggi+Teknologi+Dumai&rft.tpages=4