%L sttdumai180 %I Sekolah Tinggi Teknologi Dumai %T SISTEM INFORMASI SERVICE ORDER AIR CONDITIONER DI CV MITRA UTAMA %A RICO PRAYOGA SAPUTRA %A Erna Alimudin %A Merina Pratiwi %D 2017 %X Perangkat elektronik merupakan alat untuk membantu keperluan kehidupan sehari-hari. Berbagai perusahaan memproduksi dan menjual peralatan elektronik dan adapula perusahaan yang menyediakan jasa perbaikan peralatan elektronik. Banyak bengkel kecil, menengah, hingga perusahaan yang menyediakan jasa perbaikan peralatan elektronik. Kendala yang sering dihadapi dalam memanajemen AC adalah manajemen piutang vendor AC serta list order pengerjaan service AC sering kali menjadi polemik. Untuk mengetahui biaya spare part (suku cadang) serta estimasi biaya dalam perbaikan AC dibutuhkan suatu sistem informasi yang dapat merekapitulasi semua kebutuhan dalam perbaikan AC serta List Order dalam penegerjaan service AC. Sistem informasi yang telah dilengkapi dengan fitur layanan email memudahkan pihak management dalam pembuatan laporan secara responsive, dan diharapkan dengan adanya system infomasi service order pengerjaan service AC dapat memberikan informasi yang akurat dan efisien. %K Sistem informasi, Service order AC, fitur layanan email