?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=AMRIZAL&rft.au=AMRIZAL%2C+M.+IQBAL&rft.aufirst=M.+IQBAL&rft.inst=Sekolah+Tinggi+Teknologi+Dumai&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+PADA+BENGKEL+RESMI+HONDA&rft.degree=Other&rft.tpages=5&rft.date=15+December+2017