?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=M.&rft.aulast=IKHSAN&rft.au=IKHSAN%2C+M.&rft.title=TINGKAT+PELAYANAN+ALFAMART+TERHADAP+KEPUASAN+KONSUMEN+DI+KOTA+DUMAI&rft.inst=Sekolah+Tinggi+Teknologi+Dumai&rft.tpages=5&rft.degree=Other&rft.date=15+December+2017