SISTEM PENGOLAHAN DATA PELAYANAN INAP TAMU PADA HOTEL MAYANG SURI DUMAI

SARI, DIAN MAYA and Harmendra, Harmendra and Sellyana, Ari (2011) SISTEM PENGOLAHAN DATA PELAYANAN INAP TAMU PADA HOTEL MAYANG SURI DUMAI. Other thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Dumai.

	Text BAB I.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (26kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.docx - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (14kB)

Abstract

Kualitas pelayanan terhadap konsumen merupakan faktor yang terpenting yang memiliki tingkat performansi tinggi terutama bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan yang salah satunya jasa pelayanan hotel. Hotel Mayang Suri merupakan salah satu hotel yang mengutamakan pelayanan terbaik di kota Dumai dan memprioritaskan kepuasan pelanggan memberikan pelayanannya. Oleh karena itu, semua pihak terutama bagian operasional harus dapat melaksanakan pekerjaan secara terkoordinasi dalam melayani pengunjung. Terutama pada bagian resepsionis mempunyai peranan penting dalam hotel, karena pada bagian resepsionis ini terdapat pengolahan data dalam meregistrasi pengunjung dan menyajikan informasi yang dibutuhkan pengunjung. Hingga saat ini sistem pengolahan data di Hotel Mayang Suri ini masih manual, dimana dalam meregistrasi tamu masih menggunakan buku tamu dan menghitung biaya penginapan masih menggunakan kalkullator, sehinggaa memerlukan waktu yang lama. Dalam hal ini, dibutuhkan suatu sistem yang terkomputerisasi untuk Basic 6.0 dan Microsoft Acces 2003.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Hotel, Tamu, Microsoft Acces 2003 Microsoft Visual Basic 6.0
Subjects:	Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Unnamed user with email merinapratiwi@mail-sttdumai.ac.id
Date Deposited:	17 Jul 2023 10:42
Last Modified:	17 Jul 2023 10:42
URI:	http://repository.sttdumai.ac.id/id/eprint/688

Actions (login required)

View Item